Shanghai Fradwell Industrial Automation Co., Ltd.

Ürünlerin Ötesinde, Mühendislik Huzuru Sunuyoruz.

Üretim sektöründe ekipmanlarınızın güvenilir performansının basit bir işlemden çok daha önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle, mühendisler ve tedarik zinciri uzmanlarından oluşan bir tam süreç hizmet ekibi kurduk. Ekibimizi, ilk talebinizden ekipmanınızın son devreye alınmasına kadar her aşamadan sorumlu özel bir uzmanın olmasını sağlamak için üç ana fonksiyonel gruba ayırdık.

Doğru Otomasyon Çözümüne Köprünüz.

İş geliştirme ekibimiz sadece "satış elemanları"ndan ibaret değildir; otomasyon alanında deneyime sahip uygulama danışmanlarıdır.

• Ürün Uzmanları: Süreç gereksinimlerinizi yorumlamada, yanlış model seçimi riskini önlemenize yardımcı olmada ve performans ile maliyet arasında optimum dengeyi sağlayan çözümler sunmada ustadırlar.

• Etkin Yanıt Verenler: Uluslararası iletişim protokolleri ve saat dilimi farklılıkları konusunda akıcıdırlar, çalışma saatleriniz boyunca hızlı, net fiyat teklifleri ve teslim süresi bilgileri almanızı sağlarlar.

• Kaynak Entegratörleri: Çin tedarik zinciri hakkındaki derin bilgilerini kullanarak, PLC'ler, servo sürücüler ve sensörler gibi performansa uygun ve uygun maliyetli temel bileşenleri tedarik ederler.

Taahhüdümüz: Sipariş vermeden önceki profesyonel danışmanlığımızla, ekipmanlarınızın uzun vadeli, istikrarlı çalışması için sağlam bir temel atıyoruz.

Sadece Göndermiyoruz, Kontrol Ediyoruz.

Endüstriyel ticaretin "kalecisi" olarak, QC grubumuz tesisimizden kusurlu ürünlerin çıkmasını engelleyen kritik savunma hattıdır. Bu, bizi standart ticaret şirketlerinden ayıran önemli bir farktır.

• İki Aşamalı Kalite Kontrol:

  • Aşama 1: Gelen Ürün Kontrolü — Tedarikçilerden alınan her parti için model doğrulaması ve görsel inceleme.

  • Aşama 2: Sevkiyat Öncesi Fonksiyon Testi — Temel çalışma koşullarını simüle etmek ve tam işlevselliği sağlamak için paketlemeden önce çekirdek ürünler (VFD'ler ve kontrolörler gibi) için %100 yanma testi.

• Profesyonel Paketleme Çözümleri: Özelleştirilmiş darbeye dayanıklı ve neme dayanıklı ihracat ambalajları. Yüksek değerli ekipmanlar, uzun mesafeli nakliye sırasındaki riskleri en aza indirmek için ahşap kasalarla sabitlenir.

• Şeffaf Lojistik: Sevkiyat durumunun gerçek zamanlı takibi, kargonuz belirlenen konuma güvenli bir şekilde teslim edilene kadar proaktif güncellemeler sağlanır.

Taahhüdümüz: Sadece titiz inceleme sürecimizden geçen ürünler size gönderilmeye layık görülür.

Mühendislik Desteği, Nerede Olursanız Olun.

Endüstriyel otomasyonun gerçek değeri sürekli çalışmadır. Teknik satış sonrası ekibimiz, sahadaki "son mil" sorunlarını çözmeye her zaman hazırdır.

• Teknik Destek: Basit parametre ayarlarından karmaşık sistem hata ayıklamasına kadar, mühendislerimiz hızlı yanıt veren uzaktan rehberlik ve yerinde hizmet sunar.

• Paylaşılan Bilgi Tabanı: Müşterilerimizi güçlendirmek ve bağımsız bakım yeteneklerini geliştirmek için yaygın arızalar için vaka çalışmaları ve çözümleri düzenli olarak derleyip bu bilgiyi müşterilerimizle paylaşıyoruz.

Taahhüdümüz: Amacımız sadece size bir makine satmak değil, üretim hattınıza uzun vadeli destek sağlamaktır.