Shanghai Fradwell Industrial Automation Co., Ltd.

Más allá de los productos, ofrecemos la tranquilidad de la ingeniería.

Entendemos que en el sector manufacturero, el rendimiento fiable de sus equipos es mucho más importante que una simple transacción.equipo de servicio de todo el procesoCompuesto por ingenieros y especialistas en la cadena de suministro.Estructuramos nuestro equipo en tres grupos funcionales básicos para garantizar que un experto dedicado sea responsable de cada etapa, desde su consulta inicial hasta la puesta en marcha final de su equipo..

Su puente a la solución de automatización adecuada.

Nuestro equipo de negocios es más que "vendedores"; son consultores de aplicaciones con experiencia en automatización.

• Especialistas en productos: Se destacan en la interpretación de los requisitos de su proceso, lo que le ayuda a evitar el riesgo de una selección incorrecta del modelo y a ofrecer soluciones que logren el equilibrio óptimo entre el rendimiento y el coste.

• Los que responden eficazmente: Con fluidez en los protocolos de comunicación internacionales y las diferencias de zonas horarias, se aseguran de que reciba cotizaciones rápidas y claras e información sobre los plazos de entrega durante sus horas de trabajo.

• Integradores de recursos: Aprovechando un profundo conocimiento de la cadena de suministro china, obtienen componentes básicos de rendimiento y costo-efectivos como PLC, servo-drives y sensores.

Nuestro Compromiso: A través de una consulta profesional antes de hacer un pedido, ponemos una base sólida para el funcionamiento estable a largo plazo de su equipo.

No sólo enviamos, inspeccionamos.

Como el "portero" del comercio industrial, nuestro grupo de control de calidad es la línea crítica de defensa contra los productos defectuosos que salen de nuestras instalaciones.Este es un diferenciador clave que nos distingue de las compañías comerciales estándar.

• Inspección de calidad en dos etapas:

  • Fase 1: Inspección de entradaVerificación del modelo e inspección visual de cada lote recibido de los proveedores.

  • Etapa 2: Prueba de función previa al envío¢ Pruebas de combustión al 100% de los productos básicos (como los VFD y los controladores) antes del envasado para simular las condiciones de funcionamiento básicas y garantizar la plena funcionalidad.

• Soluciones profesionales de embalaje: Embalaje de exportación a prueba de choques y humedad personalizado.

• Logística transparente: Seguimiento en tiempo real del estado del envío, con actualizaciones proactivas hasta que la carga sea entregada de forma segura a su ubicación designada.

Nuestro Compromiso: Solo los productos que pasan nuestro riguroso proceso de inspección se consideran dignos de ser enviados a usted.

Apoyo de Ingeniería, donde quiera que estés.

El verdadero valor de la automatización industrial radica en el funcionamiento continuo. Nuestro equipo técnico de posventa está siempre listo para resolver los problemas de "última milla" que encuentre en el sitio.

• Apoyo técnicoYa se trate de configuraciones simples de parámetros o de depuración de sistemas complejos, nuestros ingenieros proporcionan una guía remota de respuesta rápida y servicio in situ.

• Base de conocimiento compartida: Compilamos regularmente estudios de casos y soluciones para fallos comunes, compartiendo este conocimiento con nuestros clientes para empoderar a sus equipos y mejorar sus capacidades de mantenimiento independientes.

Nuestro Compromiso: Nuestro objetivo no es solo venderle una máquina, sino proporcionar soporte a largo plazo para su línea de producción.